保持良好的仪容仪表是一种能力,本次培训主要是宁夏劳谦人力资源公司丁莉老师专业为大家讲解有关日常中的礼仪问题,为达到更好的培训效果,通过现场互动、情景再现、场景演示等方式,从不同角度、不同层面进行详细的讲解和示范,让大家了解接待前、过程中、接待后的各种礼仪细节,也为大家解决在工作中遇到的各种礼仪问题。
此次培训以窗口服务礼仪规范为主要教学内容。礼服服务专业教师向新进礼服服务人员讲解了礼服服务的相关理论知识体系,建立了完整的礼服服务知识框架,系统地展示了礼服服务中必须遵循的礼仪动作。
礼仪培训对员工非常重要,而且,员工是企业形象的代言人,在现代企业中,每位员工都要充分认识到礼仪对于企业形象的重要性,通过个人形象来树立企业的良好形象,进而,塑造企业的良好形象,从而促进企业的健康发展。
雇员的着装、言行应符合礼仪要求,雇员在与公众见面时,得体的着装、言谈举止常构成一种闪耀公司的光环,这种光环的亮度取决于各种礼仪的具体表现是否恰到好处,恰到好处的礼仪不仅能赢得公众的信任和赞誉,还能使合作过程充满和谐与成功。
反之,如果公共关系人员蓬头垢面、文质彬彬,公众就会联想到企业整体素质的低下,也就没有强大的经济和技术实力。